我们是一份小型独立指南,没有对外开放的办公室,也没有电话。电子邮件是唯一的联系渠道:web@canaryislands.com.es。
可以为哪些事写信给我们
信息更正:价格上涨了、渡轮时刻变了、步道封闭了,或某个数据对不上。这类邮件我们最感谢。如果可以,请附上官方来源的链接或告示牌的照片:这能帮助我们在修改页面前先核实。
运营商与企业:如果你在岛上经营一日游公司、船只或景点,认为页面缺少信息或有错误,请附上具体数据来信。点评不收费,也不接受协商:我们会查看你的网站、你的条款以及顾客的评价,和对待其他任何公司一样。
媒体与合作:关于本站的问题、引用我们的数据,或合作提议。
我们做不到的事
我们不出售一日游或门票:预订要通过平台(GetYourGuide、Tiqets或Headout)或直接向运营商办理。改期、取消或退款,请联系卖给你预订的一方;你的资料在他们那里,不在我们这里。
我们也无法确认明天刮风时船会不会开,或者某个一日游还有没有名额。这些请问运营商。
我们什么时候回复
所有邮件我们都会读。有有用的信息可以答复时,我们会回信,一般按收到的先后顺序,但无法保证回复时间。如果你发来的是更正,等我们核实之后,你会在页面上看到修改。
想了解我们如何处理你的邮件,请看隐私政策。